ヤフオクへ苦情する方法

質問

ヤフオクを利用してるのですが、最近システム障害ばかり起こって、落札者や入札者とのトラブルになることがあります。
こちらは画面上で正当な操作をしてるのにそれが反映されず、トラブルになるケースがほとんどです。
こういったシステム上の不備で迷惑を被っているのでヤフオクにクレームを付けようと思いますが、その方法があれば教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.2

akeshic · ベストアンサー

私、もう10年以上前ですがヤフオク上で詐欺に遭って普通にヘルプページだったか？覚えていないですがクレーム入れたら(電話等は一度もしていません)『警察に被害届出して(通帳の振り込み記録出したりやり取りを説明してそれなりの手続きして)こんな風に処理してください』って言われて(メールで)普通に振り込んだ金額全額返金してもらったことありますよ、滅茶苦茶面倒でした。

回答No.1

chouryou

ヤフオク! - ご意見フォーム
https://support.yahoo-net.jp/voc/s/auctions

恐らく定型コピペ文が帰ってくるだけで余計に不満を募らせるだけ、というパターンになりそうな気はします。