ワクチンUSBでウィルスチェック出来なくなった

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
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HUD-MVDT3Aシリーズ
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・ご利用の端末タイプ（東芝　dynabook
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・ご利用の端末の型番（Windows xp）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・発生時期（2023年9月）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
HUD-MVDT3AシリーズでWindows xpのノート型パソコンをウィルスチェックをしていましたが
ライセンス延長パックで更新後、Windowsエラーでウィルスチェックが強制終了になってしまった。
別のWindows10のウィルスチェックは時間が3時間以上掛かるが使用は出来ます。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

redslove10

ライセンス更新によりWindowsXPが対象機種から外れたからではないでしょうか？
https://www.elecom.co.jp/products/HUD-MVDT33A.html

お礼

ありがとうございます。
おかげで問題が解決出来ました。