インストールできない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
「心に響くフォトムービー５ BASIC」999円　

▼パソコンのOS
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Windows10

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
インストールできません。何度やっても
「スタイルファイルのコピーに失敗しました」の表示がでます。
インストール出来ないのなら、代金の999円の返金をお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

furamanko · ベストアンサー

ソ－スネクストの販売は５３９０円です。
９９９円で買ったお店に言って下さい。

お礼

お答えありがとうございます。
ソースネクストからのメールでの販売で、8/31までの限定価格999円で、ネット上にて購入しました。
自分の終活として、昔、大量に現像しっぱなしにしていた子どもたちの写真の整理を試みています。
これも昔、自炊で使ったスキャナーで写真を読み取り、写真をデータとして保存できることは分かったのですが。
写真の向きを90度変えるとかの小技ができる「写真ソフト」が必要、と思っているところに、ソースネクストからのお値打ち価格の「写真ソフト」販売のメールが届きました。
ところが、昨日から、ソフトのインストールが何回試みてもできません。
「お問合せフォーム」も教えていただいて分かりましたので、写真の整理に行き着くまで頑張ります。ありがとうございました！
長文で、申し訳ありません。

回答No.5

gokukame

そんなに安い所に問い合わせしましょう。かもにされたと思いますよ。

回答No.4

iyonohanamuko

うまくいかないようであれば、
下記ページからお問い合わせされてみてはいかがでしょうか？

https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0501

回答No.2

redslove10

下記ページには
> インストール容量：約 5.7 GB
とありますが、ストレージの空きは十分でしょうか？
https://www.sourcenext.com/Product/0000013837/

もし十分な空き容量があるのにインストールできないということであれば、同ページに
> 万一正常に動作しない場合、ソースネクストに返品できる安心サービス対象製品です。
とあるので返金してもらえるでしょう。

回答No.1

okvaio

どこから買ったか分かりませんが、このサイトは、ユーザー同士の
コミュニケーションの場です。

参考で答えますが、999円は海賊版でしょうか？
ネット検索しますと5,500円程度しますが・・・