FAX-L2710DNでパソコンからFAXが送れないトラブルの原因と解決方法

2023/08/30 17:58

このQ&Aのポイント

FAX-L2710DNでパソコンからFAXが送れないトラブルが発生しています。本体からは送信できるものの、パソコンからの送信では何日か経ってから送られることがあります。
この問題の原因は、相手に電話やFAXを送る際に頭に0009を入力する必要があることです。
解決方法は、パソコンからFAXを送信する際にも0009を入力することです。この方法を行うことで正常にFAXを送信することができます。

75SAKA06
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家庭用電話機・FAX
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couchadaisuki
ベストアンサー率28% (795/2826)

2023/08/30 18:12 回答No.3

【インクジェット/レーザープリンター】PC-FAXを送ったり受けたりできません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10013/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91pc-fax%E3%82%92%E9%80%81%E3%81%A3%E3%81%9F%E3%82%8A%E5%8F%97%E3%81%91%E3%81%9F%E3%82%8A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93

質問者

お礼 2023/08/30 18:32

回答ありがとうございました。参考にしてやってみます。方法があまりわからなく大変助かりました。

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2023/08/30 18:03 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=faxl2710dn こちらですか。現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=faxl2710dn からダウンロードしたドライバしたドライバを入れ直してみるとか。

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/08/30 18:03 回答No.1

以下ページを参照し、解決しないのであれば修理すべき案件、つまり故障の可能性が高いかもしれません。他にすべきこととしては、・全ての関係する機器類（プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等）の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。・ダイヤルトーン検出を変更してみる・回線種別を一旦変更し、元に戻す・安心通信モードに設定してみる https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-E9D72F71-9BA6-4670-B6C0-AD4845932569_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn&broug=in ・特別回線対応の設定を変更してみる・ファームウェアの更新・プリンターの操作で初期化後、再設定・プリンタードライバーを入れ直すこのくらいでしょうか。また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器(ONU・HGW等)がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。【インクジェットプリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend 【インクジェット/レーザープリンター】ファクスの送信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046/ 【インクジェット/レーザープリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059/ 【インクジェットプリンター】ファクスを送ったり受けたりできません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10068/ 【インクジェットプリンター】ファクスの受信ができません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067 【インクジェット/レーザープリンター】「00」で始まる番号にかけられません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10092

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