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officeアカウントエラーの修正

office2019使用です OutLookやexcelを開く度に「MicroSoftはお客様のプライバシーを尊重して~~」の画面が現れ困っています。(outlookもexcelも使用は可能) officeのアカウントエラーが原因? 「アカウントエラー もう一度サイインして下さい」のコメントが出てます 方法を教えて下さい ※OKWAVEより補足:「Lenovo:Windows関連」についての質問です。

みんなの回答

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.2

MicroSoftアカウントにログインしてoffice2019の管理者(所有者、購入者)であることを表示画面で確認してみて下さい。MicroSoftアカウントにログインしてもoffice2019の管理者(所有者、購入者)であることが表示画面に表示されない場合は、office2019を利用できません。 2021年10月以降、Office 2021/2019/2016は、プロダクトキーによるサービスを終了し、元の所有者のMicrosoftアカウントでのみ使用可能となったため、元の所有者アカウントが使用不可の場合は、新規にOfficeの購入が必要です。(Office 2013はプロダクトキーで使用可能)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29852)
回答No.1

Office 2019を一旦アンインストールしてPCを再起動し再インストールしてみるのはどうでしょうね…