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MFC-J6997CDW 紙詰まりのトラブルを解決する方法
- MFC-J6997CDWで印刷途中で紙詰まりが発生し、再開しても同じ現象が繰り返されるトラブルが発生しています。トラブルシューティングを試みましたが改善されません。
- この記事では、MFC-J6997CDWの紙詰まりトラブルについて解決方法をまとめています。紙詰まりの原因や対処法、再発防止策などを説明します。
- MFC-J6997CDWで印刷中に紙詰まりが頻発する問題に悩んでいませんか？本記事では、紙詰まりの解決方法や予防策について詳しく解説しています。
- yash0840
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
① 表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認 ② 電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置） ③ ドライバーの入れ直し ④ 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる ⑤ 給紙ローラーの清掃 ⑥ 排紙ローラーの清掃 ⑦ 用紙トレイのベースパッド清掃（あれば） ⑧ エアダスターなどでホコリを飛ばす ⑨ 付属や市販の紙詰まり解消シートを使用 ⑩ エンコーダーの清掃 内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、 給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。 ほとんどの場合がローラーにホコリ・ゴミ・インク付着物・紙くずなどが付着して摩擦抵抗力が弱っていることが多いです。 指で気持ちサポートする形で押してあげるとうまくいったりするケースもあるようです。 プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。 また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。 市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。 厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。 尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 給紙ローラーを清掃するには。 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/ 【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10620 【インクジェット プリンター】印刷した文字が、二重にぶれたりします（エンコーダーの清掃方法） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10632
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw こちらですね。 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 【インクジェット プリンター】紙詰まりを防ぐためのヒント https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10637 【インクジェット プリンター】「用紙（記録紙）を送れません」と表示され、印刷ができません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10601 【インクジェット プリンター】つまった紙を取りのぞいても「記録紙が詰まっています」の表示が消えません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10195 等は参照済みって事でしょうか？ そうなると一度修理・点検に出して見るぐらいしか無いかも。
お礼
私の質問に対しご丁寧且つ親切なご回答をいただき誠にありがとうございました。 ご指導の内容すべてを改めて試し、効果が出るのは電源を落として１～２日後に電源を入れると一時的に正常に動作することが分かりましたが、その後数日正常だったり、数枚で紙詰まりが再発してしまい、根本解決には至っていません。 バックアップ用のプリンターと、一時的に使える本機を併用して使用することでしのいでいますが、その繰り返し中に改善が見込まれない場合は出張修理を依頼せざるを得ないと考えています。 以上、途中経過ではありますが、お礼を含めご報告させていただきます。 ありがとうございました。
お礼
ご丁寧な説明をいただき感謝いたします。 ご指導いただいた内容を一つ一つ時間をかけてもう一度試してみたいと思います。 結果が出次第、ご報告いたします。 それでも改善しない場合は修理に出すしかないかと考えています。 ありがとうございました。
補足
私の質問に対しご丁寧且つ親切なご回答をいただき誠にありがとうございました。 ご指導の内容すべてを改めて試し、効果が出るのは電源を落として１～２日後に電源を入れると一時的に正常に動作することが分かりましたが、その後数日正常だったり、数枚で紙詰まりが再発してしまい、根本解決には至っていません。 バックアップ用のプリンターと、一時的に使える本機を併用して使用することでしのいでいますが、その繰り返し中に改善が見込まれない場合は出張修理を依頼せざるを得ないと考えています。 以上、途中経過ではありますが、お礼を含めご報告させていただきます。 ありがとうございました。