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地球Wi-Fi 解約できない

お世話になっております。地球Wi-FiというポケットWi-Fiを契約したものです。使い始めて1年半くらいが経ったのですが、思ったよりも使用しなかったため解約したいと考えています。 しかし、解約しようにもお問合せフォームが閉鎖されてしまっており解約できない現状です。どうすれば良いでしょうか? ちなみに閉鎖されてしまったフォームは以下のものになります。 https://www.secure-cloud.jp/sf/sp/1596699738byvmvTFq

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ji1ij
  • ベストアンサー率26% (466/1738)
回答No.1

https://chikyu-wifi.jp/faq.html Q)解約はどこへ連絡すればよいですか? A)当社までご連絡ください。 との事なのです https://chikyu-wifi.jp/company.html 会社概要 ここに記載の電話に問い合わせるのがよいかと思う でも、個人の感想ですが... 会社概要の中の社名、住所、電話などが文字でなく「写真」として張り付けてある こんな方法を取るのはコピペさせないためです、そして詐欺まがいの商売をする企業にありがちな手法です うまく解約できると良いですね

yamakawakawa
質問者

お礼

なんとか会社に連絡がつながり、解約することができました。きな臭い会社はこれから避けようと思います。ありがとうございました🙇

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その他の回答 (1)

  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2332/3291)
回答No.2

解約方法を解説しているサイトには、カスタマーセンターに連絡するとも書かれていますね。 https://www.just-size.net/internet/chikyuwifi/#faq

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