※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:QL-800)
「QL-800」でデータの読み込みができないエラーが発生
■製品名を記入してください。
【 QL-800 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【今まで通りにやっていたのに、急にデータを読み込みしなくなりました。
P-toucheditorのデータベースからファイルを読み込んで出来てたのですが
添付した画像のエラーメッセージがでます。
設定したのが前の従業員なので、設定もわからず、、
作業の流れは下記の通りです。
"1バーコードを発行したい商品データを選択し、エクスポート(products_export.csv)して「商品データ読込」シートにインポートします。
([ファイル]→[インポート]→エクスポートしたcsvを選択→[現在のシートを置換する]→[自動的に検出する]→チェック)"
"2現在庫を参照したい場合、「商品管理>在庫」から在庫データをエクスポート(inventory_export.csv)して「在庫データ読込」シートにインポートします。
([ファイル]→[インポート]→エクスポートしたcsvを選択→[現在のシートを置換する]→[自動的に検出する]→チェック)"
・「印刷数」シートに一覧が出てきます。印刷したい枚数の数値を入力します。
"3「バーコードCSV」にデータが生成されるので、CSV形式でダウンロードします。
([ファイル]→[ダウンロード]→[(.csv)])"
・ダウンロードしたcsvをメモ帳で開いて、エンコード「ANSI」で保存する。
・ピータッチでテンプレートファイルを開き、データベースで上記でダウンロードしたcsvファイルを読み込みます。
上記の内容で今まで出来てきました、なぜ急にできなくなったのでしょうか。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 P-touch Editor 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 IP電話 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。