McAfee をuninstall 出来ない。

質問

McAfee をuninstall 出来ない。以前から使用していたESETをinstall した。
Security program が二重になった為、McAfeeをuninstall しようとしたが出来なくなっている。システムが重くなっている。　どうしたらよいか？

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.4

Kaneyan-R

セキュリティソフトは、稼働中はアンインストール出来ません。
必ず常駐監視を解除した上でアンインストールを行ってください。

また一般的なセキュリティソフトは、Windowsの標準機能では完全なアンインストール出来ません。
アンインストールツール等、セキュリティソフト開発元が提示するアンインストール方法に従って、アンインストールしてください。

■ESETアンインストール方法
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/181?site_domain=default

■McAfee アンインストール方法
https://www.mcafee.com/support/?locale=ja-JP&articleId=TS101331&page=shell&shell=article-view

お礼

御丁寧な説明ありがとうございました。

回答No.3

merrysun

専用削除ツールを使ってアンインストールする
https://r-os.com/blog-pc/uninstall-mcafee/#:~:text=%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88%EF%BC%88Windows%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%AF%EF%BC%89%E3%82%92%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%97%E3%80%81%EF%BC%BB%E8%A8%AD%E5%AE%9A%EF%BC%BD,%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
1.マカフィーをアンインストールしたいパソコンで「MCPR.exe」をダウンロードします。（「詳しくはマカフィー公式サイト」より「MCPR.exe」のダウンロード）

2.MCPR.exeのダウンロードが開始されます。ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたファイルを[実行]します。

3.あとは手順に沿ってアンインストールを行います。

回答No.2

iyonohanamuko

ESETをアンインストール後、McAfeeをアンインストールし、ESETを再インストールしてみてはいかがでしょうか？

できなければ、セーフモードで起動して再試行してみてはいかがでしょうか？

削除ツールを利用してみるのも一案です。
https://itojisan.xyz/%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB/%E3%83%9E%E3%82%AB%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%81%8C%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84/

回答No.1

m5048172715

ESETをuninstall
→ OS再起動
→ McAfeeをuninstall
してみる。