Pixel7aを発売後すぐに分割払いで購入しました

質問

分割払いで購入したつもりが、カード会社から一括で請求がきました。
購入時は分割払いで申請したところカード番号なんかを要求されてその通りに記載しただけです。
Googleのローンかと思ってたらちょっとおかしいのかなって思いましたが、Googleが毎月カード会社に請求するんだろうって納得しました。
Googleに問い合わせたところ、返品交換で対応できるが、Pixel7aで受けた特典はご破算になるってことでした。
それよりもdocomoのesimが入ってるのと、お財布携帯をフルに利用してるので、その手続きが面倒です
完全に詰まってます
カード会社に相談しようにも
最近どこもそうですが電話での問い合わせが凄く分かりづらくなってますよね
他にも0570で始まるフザけたお客様センターとか
どなたか助けてください

回答No.4

MT765

SplititはGoogleとは別の会社で、そこがクレジット支払いの分割に関する処理を行います。

参考
【Splititの仕組みについて教えてください。】
https://support.splitit.com/hc/ja/articles/360020789519-Splitit%E3%81%AE%E4%BB%95%E7%B5%84%E3%81%BF%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84-

ですので注文時に何らかの理由でSplititを通さない方法で手続きが進んでしまったんでしょうね。

ですので残念ながらクレジットカード会社に問い合わせてもどうすることもできませんのでなんとか一括で払うか、手間がかかっても返品交換するしかないと思います。

ただ、他の方の言うようにお使いのカードや支払いのタイミングによってはあとから分割にできるかもしれませんので確認してみてください。

参考
【一括で支払っても後から分割払いに変更できるクレジットカード3選】
https://dime.jp/genre/920020/#:~:text=1.%E6%94%AF%E6%89%95%E6%9C%88%E3%81%AE5%E6%97%A5%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%81%AB%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E5%BD%93%E6%9C%88%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%8B%E3%82%89%E5%88%86%E5%89%B2%E3%81%8C%E5%8F%AF%E8%83%BD%E3%80%82,2.%E6%94%AF%E6%89%95%E6%9C%88%E3%81%AE6%E6%97%A5%E3%81%8B%E3%82%89%E6%9C%80%E9%95%B720%E6%97%A5%EF%BC%8823%E6%99%8259%E5%88%86%EF%BC%89%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%81%AB%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E5%BD%93%E6%9C%88%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E5%88%86%E3%82%92%E7%BF%8C%E6%9C%88%E3%81%AB%E7%B9%B0%E3%82%8A%E8%B6%8A%E3%81%97%E3%81%A6%E5%88%86%E5%89%B2%E3%81%AB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E3%80%82

回答No.3

121CCagent

>カード会社に相談しようにも
>最近どこもそうですが電話での問い合わせが
>凄く分かりづらくなってますよね
まぁオペレーターにより電話対応をしたくないと言うのが本音でしょうね。また0120で始まるような通話料無料では無く0570で始まるような通話料を負担するような電話番号に移行しているところもあるでしょうね。カード会社としては「コスト」してしか見ていないようです。
今だとオンラインでの対応でそのあたりのコストを減らしたい意図が透けて見えます。

https://store.google.com/jp/magazine/installments?hl=ja
あたりを利用したのでしょうか？

審査のお申し込みや信用調査は不要です。
どなたでもお申し込みいただけます。事前審査も不要で、今すぐお支払い手続きを開始できます。

とはありますね…

回答No.2

redslove10

カード会社からの請求メール、もしくはマイページみたいなところに「今月の支払額がいつもより多いようです、分割にしませんか？」みたいなお誘いがありませんか？

回答No.1

noname#256136

カード会社のアプリやWebサイトから分割にできませんか？