【セキュリティソフトZERO】インストールできない

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ3台）
1台目はインストール済です。2台目にインストールしようとした際出来事です。

▼パソコンのOS（例：Windows10など）
Windows

▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
2台目にインストールしようとしたが、インストールできない。exeファイルが実行できない。
ダウンロードフォルダにexeファイルがあり、それをクリックしたら、次の文面が出る。
　セキュリティとパフォーマンスを維持するために、このモードのWindowsでは、Microsoft検証済みアプリのみを実行します。
　確認されていない　このアプリを実行しますか？
　方法を確認する。　　クリップボードにコピー　　　閉じる

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.6

furamanko

解決しないようですね。
　下記で質問してインストール出来る解決策の回答が貰えるかもね。
　　↓↓↓　　　
https://www.sourcenext.com/support/form/InquiryForm0218

回答No.5

iyonohanamuko

Sモード、これが全ての原因ですね。
SモードはMicrosoft Storeからダウンロードできるアプリのみ実行可能という制限があります。ものすごく不便です。
Sモードを解除すればドライバのインストールは可能ですが、一旦Sモードを解除すれば、元に戻すことはできなくなりますのでご注意ください。

Sモードの解除方法【Window 11】
↓↓↓↓↓
https://www.mediator.co.jp/support/archives/3649

お礼

ご回答ありがとうございます。Sモード解除するかどうか考えてみます。

回答No.4

furamanko

2台目にインストール
2台目のパソコンからソ－スネクストを開きERO ウイルスセキュリティ3台用を買った時のメ－ルアドレスとパスワードでマイページを開きそこに有るERO ウイルスセキュリティのアイコンをクリックして次の画面の左側に有るダウンロードとインストールをクリックしてダウンロードしてからインストールファイルをクリックする。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ダウンロードしてクリックしたら、現象が発生してしまったんです。

回答No.3

gokukame

このアプリを実行しますか？と出たら実行しましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
解決策が知りたかったです。
「クリップボードにコピー」と「とじる」しか選べないのですが、
「クリップボードにコピー」を実行していけばよいのでしょうか？

回答No.2

ts0472

Windowsパソコン情報不明ですが　Ｓモード　セキュリティモードで利用する様になっています

リカバリー　通常モードに新規インストールからやり直しが必要かも知れません

ご利用機器の説明書を再確認してみて下さい
参考情報
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6611-2626

お礼

ご回答ありがとうございます。Sモードというものを調べてみます。

回答No.1

nijjin

Sモードなんでしょうか？
コチラを参考にしてみて下さい。

Windows 10 / Windows 11のS モードで「Microsoft 検証済みのアプリのみが実行されます」と表示されます。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9911-2654

お礼

ご回答ありがとうございます。Sモードというものを調べてみます。