マウスが

質問

マウスが突然固まったりします。
特に起こりやすいのが、他の作業をしてて
パソコンを使かおうかなって思った時になってしまいます。
キーボードも一緒に使えなくなる時があります。

使用しているパソコンが　Thinkpad R50eです。
１ヶ月前に買ったばかりです(ノ_・。)

直す方法はありますか？？

回答No.2

blueskytheblue

一ヶ月前に購入したのであれば無料で修理してくれるはずです、修理に出してみては。

初期不良の恐れがあるのでは。

修理に出す前に重要なデータは別のデータに移しておいたほうがいいです。

基本的に修理に出すとデータを消されている場合がほとんどだからです。

お礼

回答ありがとうございます。
修理出すことにします。

回答No.1

enna136

マウスが固まるってどういう風に固まるのですか。
画面上で動かなくなるってことですか？

あと他の作業をしててパソコンを使かおうかなって思ったとありますが、パソコンの他のアプリケーションをやっていて、別のを起動させようとしたら、ってことですか。

その場合なら、たぶん普通のフリーズです。この場合Ctrl+Alt+Deleteの同時押しで再起動しちゃって下さい。
それでもだめなら電源の長押しです。

フリーズを防止するなら、あまりアプリケーションを重複起動しないことです。特にメモリが小さい場合。

まったく見当違いのこと答えてたらすみません。

補足

回答ありがとうございます。
そうなんです。画面上で動かなくなるんです。
Ctrl+Alt+Deleteもきかないので、
後は、電源の長押しで切るしかありません(ノ_・。)