テレビのかくつき止まる事について

質問

CSでテレビを見たりすると画面がカクついたり止まったりするのですがJCOMオンデマンドで好きな作品をみるとそのう様な弊害がありません。何故でしょうか？

回答No.3

toanswer · ベストアンサー

1.　接触不良を確認する
2.　チューナーを再起動する
3.　再起動後も症状が再発する場合はJ:COM作業員による訪問点検が必要です。

詳しくは、J:COMサポートをご覧ください。
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=003724535&sc_pid=my_support-kvg_000015074

テクニカルサポート申し込み受付　専用ページ
https://www2.myjcom.jp/join/form/pc/login.php?service=tsregist&state=

回答No.2

iyonohanamuko

アンテナレベルを確認されてみてはいかがでしょうか？
おそらく不安定になっているのではないでしょうか？
https://jp.sharp/support/bd/doc/ant_lv3.html

回答No.1

FattyBear

（信号）電波の状況がJCOMオンデマンドでの受信と異なるのでは。
信号や、電波が弱いと画面がカクついたり止まったりします。
テレビによっては信号レベルの表示機能があります。