• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パーソナル編集長14の特定のファイルがひらけない)

パーソナル編集長14の特定のファイルがひらけない

このQ&Aのポイント
  • 機関誌を作成して編集して保存してから終了後、修正部分があり、開こうとしても開いたあとに5秒くらいしてそのままエラーメッセージも出ないで閉じられてしまいます。
  • 特定のファイルのみが開けなくなっており、再インストールとレジストリの削除を試しても解決しなかった。
  • サポートに連絡するために製品の登録を試みたが、既に登録済みであると表示され、連絡ができない状態になっている。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.2

筆まめ製品 お問い合わせフォーム https://fudemame.net/fudemamenet/auth/agree/support/login_mail_3/ ここから問い合わせしてみたら如何でしょうか? パーソナル編集長の問い合わせも筆まめ製品からのようです

koushiyuukai
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございます。ソースネクストに統合されたのでそこからだと思っていました。 問い合わせて見ます。 忙しいところありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • hiro_1116
  • ベストアンサー率30% (2556/8268)
回答No.1

購入前の相談窓口みたいな所に問い合わせてみては?

koushiyuukai
質問者

お礼

返事が来ましてサポート終了なので対応できないとのことでした。 バージョン15を検討してくださいという内容でした。。。

関連するQ&A