プリンターはEP-4004

質問

本体がエラー

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.6

tblab

なんにせよ、まずはエラーの内容を確認されるべきでしょう。液晶表示のない、ボタンのみの操作パネルの機種では、ランプ状態からエラー内容を紐解くことになりますが、パソコンと接続してご利用なら、インク残量を確認する「プリンタウィンドウ！３」でエラー内容も参照できるはずなので、こちらでご確認いただくのがわかりやすいかな、と感じます。
　https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2155
　↑インク残量(プリンタウィンドウ！３の表示方法)のFAQ
　ユーザーでも回避できるエラーかもしれませんので、まずは内容を確認されることをお勧めします。

回答No.5

gokukame

10年も使えば寿命と割り切って買い替えも考えて下さい。

回答No.4

RiRiEL

こんにちは。

EP-4004はランプ類の点灯/点滅状態により対処方法が異なりますので、
以下の参考FAQをご覧になり、対処方法をご覧ください。

本体ランプ表示の内容と対処方法について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32870&dispNodeId=1788
※「EPから始まる製品」→「EP-4004」を参照

なお、エラーの対処方法を行っても改善されない場合、本来は修理依頼すべきところですが、EP-4004は修理対応を終了（2022年12月末終了）していますので、新しいプリンターへ買い替えとなります。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-4004.htm

後継機種は以下となります。
EP-50V
https://www.epson.jp/products/colorio/ep50v/
＊EP-4004から色構成が変わり、ライト系インク（ライトシアン・
　ライトマゼンタ）と入れ替わりでレッドとグレーを追加し、
　広い色域表現とグレースケールの階調性を大幅に高める
　「ClearChrome K2インク」を採用しています
＊自動両面プリントができるようになります
＊奥行が伸びるものの、インクカートリッジを横向きに配置したこと
　で横幅がスリム化され、高さが低くなったため、コンパクト化
　されました
　　（EP-4004比、設置面積約11%削減・体積約35%削減）
　　EP-50V：横幅476mm×奥行369mm×高さ159mm
　　EP-4004：横幅616mm×奥行322mm×高さ215mm
＊連続給紙に対応した背面に加えて、カセット式の前面給紙を
　備えた2wayとなり、A4普通紙の給紙容量がEP-4004の2.5倍となる
　最大250枚の大容量給紙も可能となりました
　※A3サイズは背面からのみ対応
＊パソコンやスマートフォンのWi-Fiを使うことでルーターを介さずに
　直接ワイヤレス接続が可能な「Wi-Fi Direct」に対応しました
　さらに、自動電源ONと排紙トレイ自動オープンが搭載された
　ことで、離れた場所から印刷指示を送る場合でもプリンターの
　近くにいる必要が無くなります
＊印刷専用機ながら2.4型カラー液晶モニターが搭載され、インク残量
　の確認、プリンターのお手入れ、各種設定などがプリンター上で
　できるようになります
＊廃インクを溜める構造がタンク式のメンテナンスボックスに
　変わり、満杯になっても新しいタンクを用意してユーザー自身で
　交換可能となりました
　※フチなし吸収材は修理による交換が必要です

回答No.3

merrysun

具体的に書かないと伝わりません。
修理するにしても
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-4004.htm
修理対応期限：2022年12月31日で終わっていますので残念ながら買い替えとなってしまいます

回答No.2

ji1ij

具体的なエラー内容を知らせてください

回答No.1

iyonohanamuko

おそらく内部システムや構造上の不具合が生じているものと思われます。エンドユーザーで解決不可能なものですので修理依頼案件かと存じます。

エラー6桁
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404

プリンターエラー、またはスキャナーエラーとして、エラーコードが表示されていますが、どのように対処したらよいでしょうか。＜エラーコード4桁版＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50403