【MFC-J6963CDW】【A4原稿 縦横の認識

質問

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6983CDW　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　A4の原稿を縦に置いても横と認識したり、横に置いてみても今度は縦と認識したりして、正しくコピーできないことがあり困っています。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　有線LAN　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

iyonohanamuko · ベストアンサー

過去の解決例で下記のような設定で成功した方もいらっしゃいますが・・・
あとは真っ白な用紙で周りをセットしたりして調整してみるくらいでしょうか。

1 to 2(A3用紙）で向きを固定する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/ads2000/doc/html/ug/chapter3_3_27.html

お礼

失礼しました。他の方への補足と間違えました。

ご回答どうも有難うございます。よく拝見して、やってみます。

補足

失礼しました。MFC-J6983CDWです。確認してみましたが、原稿向き自動判別機能がどうしても見つかりません。この機種に設定があるはずなのでしょうか？ちなみにご紹介いただいたリンク先で原稿向き自動判別機能について「文字が読めるように原稿の向きが変更されます。」と解説されていました。これは、読み取ったファイルの向きを判別するのであって、原稿の縦置き横置きを認識する機能とは違うのではないかと考えたのですが、間違っていますでしょうか？

回答No.6

121CCagent

>その通りで間違いないでしょうか？
少なくともPCにインストールするメーカーが配布しているスキャナドライバにはそのあたりのON・OFFを切り替えるような設定は無いですね。
またプリンタ本体の操作パネルから設定する項目にもそう言う設定はないので。

お礼

何度もご丁寧にありがとうございます。自動以外の設定はないとの事、よく分かりました。何らかの工夫を考えてみたいと思います。

回答No.5

121CCagent

お使いのパソコンからスキャンする (Windows)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-A7BED66A-A155-4B8D-9467-6B7CF5131AA9_101
PCからスキャンする方法はいくつかありますが

Nuance™ PaperPort™ 14SEまたはその他のWindowsアプリケーションを使用してスキャンする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-476117E5-0DDA-49F7-AAEE-D3C0E5D94BA7_122

や
Windows FAXとスキャンを使ってスキャンする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-41005D1C-6FA2-4967-B236-623F2B2AFAC8_124
みたいに

TWAINドライバーの設定 (Windows)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-23D7D303-1ADC-4D52-85ED-D618E79BDCF4_123
WIA ドライバー設定 (Windows)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_mfc6583cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-55F1E53E-1FCE-49E9-9FF8-EA8840E9B1E8_125
TWAINやWIAってドライバ経由でスキャンすれば縦横の認識が違ってくる可能性もありますね。まぁ淡い期待だけですけどね…

お礼

いろいろ勉強になります。どうもありがとうございました。

補足

いろいろなスキャン方法があることに驚きました。こんど認識間違いの原稿があったときに試してみたいと思います。

皆様の御意見を拝読する中で、この機種では、縦横の自動認識をマニュアルにする方法は存在しないのだと理解しましたが、その通りで間違いないでしょうか？

残念ですが、その点では諦めるしかないですかね？

1つ思いついたのは、解像度の設定で差が出るかもしれないと考えました。こちらは、その時には実行してみたいと思います。

回答No.4

121CCagent

>原稿の縦置き横置きを認識する機能とは
>違うのではないかと考えたのですが、
>間違っていますでしょうか？
あくまでControlCenter4での設定項目の表示例として書いたつもりでしたが混乱させたようなら申し訳ないですm(__)m

「原稿向き自動判別」って項目自体が無いなら恐らく自動判別が強制的に行われるのかも知れません。そうなるとどうしようも無いかも…

お礼

ご丁寧にどうもありがとうございます。無理に自動判別機能を持たせず、置き方確定の方が安心なんですがね。

回答No.2

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/ads2000/doc/html/ug/chapter4_2_12.html
同じ設定項目があるか？わかりませんが「原稿向き自動判別」チェックが入っている場合は外して見るとかでしょうか。

お礼

貴重な情報をどうも有難うございました。

補足

失礼しました。MFC-J6983CDWです。確認してみましたが、原稿向き自動判別機能がどうしても見つかりません。この機種に設定があるはずなのでしょうか？ちなみにご紹介いただいたリンク先で原稿向き自動判別機能について「文字が読めるように原稿の向きが変更されます。」と解説されていました。これは、読み取ったファイルの向きを判別するのであって、原稿の縦置き横置きを認識する機能とは違うのではないかと考えたのですが、間違っていますでしょうか？

回答No.1

merrysun

ドライバーを入れ直してみて下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10013
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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お礼

ご回答ありがとうございます。本体に原稿を置いてコピーしたりスキャンしたときの縦横認識が、ドライバーの設定とどのように関係知るのか関連が良く分からないのですが、時間が取れそうなときにやってみたいと思います。