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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:筆まめ)
筆まめの購入に関するお困りごと
このQ&Aのポイント
- 筆まめver33を購入したが、アイコンが表示されない問題が発生しています。
- 二度に渡って筆まめを注文しましたが、一つをキャンセルしたいです。
- ご利用のパソコンはWindows11です。
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- furamanko
- ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.1
購入したのに、アイコンが出て来ない。 デスクトップ画面でのアイコンは表示はインストールしたら出る。 ソ-スネクストマイページにはソ-スネクストから買ったら出る。 二度に渡って注文した 重複注文アイコンを見るのはソ-スネクストマイページを開きそこに有る筆まめver33のアイコンをクリックして次の画面の左側に有るシリアル番号の確認インストールをクリックして真ん中のエントリー情報確認をクリックして購入一覧に筆まめver33が2個有れば重複購入した事に成っている。
お礼
ご丁寧なお答え有難うございました