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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：XK100）
XK100 インクタンクが光らず色が出ない問題
このQ&Aのポイント
- XK100のインクタンクが光らず、ワードアートや描画した図形の色が出なくなっています。
- ノズルチェックでは問題なく、文章イラストなどの色や枠線などは印刷できます。
- 本体の故障と思われますが、修理費用がかかるのでしょうか？
- i0manocohide
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.3
ノズルチェックパターンを印刷する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/XK100%20series/JP/UG/ug-133.html ノズルチェックパターンを確認する https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/XK100%20series/JP/UG/ug-134.html で問題が無いのなら少なくともプリンタ本体の印刷機能に異常はないと思われます。それだと修理は必要ないかと。 https://canon.jp/support/software/os?pr=5412 プリンタドライバを再インストールして見るのどうでしょうね。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=5412 【インクジェットプリンター】 修理料金について https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/100511 修理費用は通常の1年保証が切れている場合は有償修理で 修理内容に関係なく一律で25,300円掛かる事になります。
- hiro_1116
- ベストアンサー率30% (2563/8281)
回答No.2
＞修理費用が掛かるのでしょうか？ 保証期間内であれば、原則掛からないでしょう。（誤った使い方や、純正ではないインクを使ったことがあればダメですが。） 保証期間を過ぎていれば、もちろん有償修理です。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.1
ノズルチェックでは全て問題なく、文章イラストなどの色や枠線などは問題なく印刷できます。 ワードアートや描画した図形の色が出なくなりました Wordを印刷するとカラー印刷できないと言うことですか？ ノズルチェックでPGBKは印刷されていますか？
