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Office365が消えてしまった！再インストールできない問題の解決方法は？
- Windows8.1から10にアップしたところ、起動しなくなり現れたメニューからよく覚えてないのですがクリーンアップ云々を選んでヴァージョンアップしたのですがほとんどのアプリが消えてしまったので、元々インストールされていたOffice３６５を再インストールしようとしたのですがプロダクトキーを入力しても「既に使われている」メッセージが出て再インストール出来ません。
- 購入した時にマイクロソフトには登録済です。
- 打開策はありませんか？
- 127TK
- お礼率25% (1/4)
- その他(Windows)
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA770BAB こちらですね。 Windows 10でパソコンを初期化する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018708 Windows 10でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018208 ※ Windows 8.1 / 8 / 7からWindows 10へアップグレードしている場合、この手順を行うと元のOSには戻らず、Windows 10の初期状態に戻ります。 とあるようにほぼ素の状態にWin10になってしまった可能性が多岐ですね。 Office Premiumを再インストールする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017522 を参考に再インストールしてみるのはどうでしょうね。
- naranoocchann
- ベストアンサー率22% (186/831)
ブラウザ（ Microsoft Edge など ）より、Microsoftアカウントにサインインする。 右上の「 … 」→「 サービスとサブスクリプション 」→「 office 365？ 」→「 インストール 」クリックして、再インストールして下さい。 https://account.microsoft.com/
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
パソコンのクリーンアップは、パソコンの中身をすべ削除してWindowsをインストールします。従ってWindows以外のアプリ以外はすべて削除されます。サブスクのMicrosoft 365を契約するか、Office2021を購入するかの選択です。機能は制限されますが無料のOnline Officeを使用する方法もあります。 無料で使えるMicrosoft Office Onlineの特徴と使い方 → https://office-hack.com/office/office-online/ Microsoft 365 → https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365?:G:s&OCID=AIDcmm409lj8ne_SEM_Y_jjHQAAAE5WcwM4:20230313062800:s&yclid=YSS.EAIaIQobChMIm_TXr6PY_QIVDz5gCh0u1QAmEAAYASAAEgL2rvD_BwE&ef_id=Y_jjHQAAAE5WcwM4:20230313062800:s 買い切り版「Microsoft Office 2021」発売 どうやって買う？ どんなライセンスがある？ → https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/2110/05/news162.html
- kawais070_1
- ベストアンサー率55% (515/931)
Officeの再インストールに際して、プロダクトキーは使用しません。 最初にOfficeを使い始めたときにOfficeに紐付けられたマイクロソフトアカウントを使用します。 詳しい手順は以下がわかりやすいと思います。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=2110-5199
お礼
有難うございます。 さっそく試してみます。