※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：通信ボックスの点滅が消えません）
通信ボックスの点滅が消えません
このQ&Aのポイント
【MFC-J5630CDW】で通信ボックスの点滅が続くトラブルについて相談です。
購入したばかりのMFC-J5630CDWで通信ボックスの点滅が止まらず困っています。
MFC-J5630CDWの通信ボックスが点滅し続ける問題について、解消方法を教えてください。
■製品名を記入してください。
【 MFC-J5630CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【上記の機種（昨年末購入）に、以前使用していたMFC-J855DNの通信ボックスを接続しています。FAXの受信はできています。が、２～３日前から「ファックスを受信しました。複合機の確認」のメッセージが点滅しっぱなしです。複合機では受信していないようです。通信ボックスの停止を押しても消えません。複合機でも受信の表示が出ません。複合機との電話回線をチェックしても異常なしと出ます。電源を入切しても消えません。この状況で、次のFAXが来たらと思うと心配です。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ回線 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
何度か試してみましたが、また元のようになってしまいます。やはり無理なのかな？ 外付け電話を新たに購入することを考えています。 ありがとうございました。