トナー交換後トナーランプが点滅し、インクが無いと診断される

2023/02/27 08:31

このQ&Aのポイント

私のブラザーのプリンター（HL-L2330D）のトナーを交換した後、トナーランプが点滅し、インクが無いと診断されます。
私はWindows10を使用しており、有線LANでプリンターを接続しています。
関連するソフトやアプリはありません。また、私は携帯電話の回線を使用しています。

spd0055
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プリンター・スキャナー
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noname#255227

2023/02/27 15:35 回答No.5

トナーが正しく認識されていない可能性があります↓ https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d ＞まず、トナーが正しくインストールされていることを確認してください。トナーを交換したばかりの場合は、トナーカートリッジを正しくはめ込んでいない可能性があります。トナーカートリッジを取り出して、再度差し込むことをお勧めします。＞それでもトナーランプが点滅し続ける場合、トナーが損傷している可能性があります。この場合は、新しいトナーカートリッジを購入する必要があります。また、プリンター本体の問題も考えられます。この場合は、修理や交換が必要になる場合があります。

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aokii
ベストアンサー率23% (5210/22063)

2023/02/27 10:22 回答No.4

スタート→設定のBluetoothとデバイス→プリンターとスキャナー→トラブルシューティングツールをクリックしてみてください。

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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/02/27 08:37 回答No.3

以下のページなどは参考にされましたでしょうか？・電源を入れたまま交換・プリンター本体のファームウェアが最新の状態・内部にトナー汚れ・付着が無い状態この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。（自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○）それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。 ****************************************************************** 1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。 2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。 3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。 ※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。　廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、　エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。 ****************************************************************** 【レーザープリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または［Drum］LED（ランプ）が消えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293/ 【レーザープリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059 【レーザープリンター】「まもなくドラム交換」（「マモナクドラムコウカン」）と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9273 【レーザープリンター】トナー交換のメッセージが表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/ 【レーザープリンター】トナーカートリッジの交換方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9859 ↓以下のような方法で解決された方もいらっしゃいます。 ****************************************************************** ドラム交換ののち、フロントカバーを閉じてからクリア・バックボタンを押していたので、ドラム交換した旨のボタンが表示されませんでした。無事解決しました。ありがとうございました。【MFC-L2730DNの場合】タッチパネルのトナーのところを5秒押す→消耗品リセットを選択する。これを行うとドラムの寿命が100％になりました。 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059#reset ******************************************************************

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16046/30723)

2023/02/27 08:36 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d こちらですね。【レーザープリンター】トナーカートリッジの交換方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857 を参考に電源を入れた状態で交換をしましょう。また何度かトナーカートリッジを取り付け直して見ましょう。

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