WINDOWS UPDATEでエラーが: 0x8024400A

質問

WINDOWS UPDATEで、コンピューターの更新欄で高速のほうをクリックするとエラーとなります。
エラー番号は　0x8024400A　です。わかるかたおねがいします。

回答No.1

noname#161749 · ベストアンサー

エラー番号は違うけど、
NTTのフレッツ接続ツールでエラーになる事がありますが?

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;436858

ブルースクリーンで落ちるなら、
MINIDUMPファイルから原因のヒントが判るかもしれません、

http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx

からWindbgを入手しインストール、
Windbg起動させたら（スタート＞プログラム＞Debugging Tools for Windows＞Windbg）、
メニューのFile＞Symbol File Pathを開き入力BOXに

SRV*c:＼websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

と入力しOKボタンをクリック（これで解析用データのサーバへのパスが登録されます）、

File＞Open Crash Dumpから、
C:＼WINDOWS＼Minidumpフォルダにある、
クラッシュした時に吐き出されるメモリダンプファイルを指定します（数字の一番大きなのが最新のモノのはず）、
ダンプファイルを読み込みコマンド受付状態になるまでしばらく待ち、
ウィンドウ下部にkb>と出て入力BOXが出たら、

!analyze -v

とタイプしEnterキーを押すと解析がおこなわれます、
SYMBOL_NAME:
MODULE_NAME:
IMAGE_NAME:
に出てくるファイル名でモジュールやDLLを含むドライバやソフトの最新版を探し、
更新する事で解決するかもしれません。