廃インクエラーについて

質問

お世話になります。
廃インクタンクがいっぱいです、と表示された為、
分解してインク吸収パッドを交換しましたが、電源ｏｎ、ｏｆｆしても
解除されません。
修理以外、方法はありませんか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

まずはお使いプリンタの型番を書きましょう。

自分で解除するのは無理かと。

廃インク吸収パッド警告リセットツールの説明とご確認、ご理解について
https://www.epson.jp/myepson/mec/inkpad/inkpadtool.htm
みたいなツールはありますが一時的な物ですし。
修理に出す形で廃インク吸収パッドを交換して貰う必要があります。ただ古いプリンタだと既に修理対応期間が終了していて廃インク吸収パッドの交換が出来ない事もあります。

お礼

メーカーへの登録機種サポートで、自動入力だと思い込んでしまい
システムがわからず、型番の件失礼いたしました。
ご回答、ありがとうございました。

補足

大変参考になりました。
無事解決出来ました。ありがとうございました。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

＞解除されません。

非公開のメンテナンスモードに切り替えて、非公開の廃インクタンクカウンターリセット操作を行わないと、解除されません。

＞修理以外、方法はありませんか？

ネットで調べると、メンテナンスモードへの切り替え方法や、カウンターのリセット方法などが、出てくる可能性があります（機種ごとに方法が異なるので、他の機種用の情報は使えません）

ただし、リセットを行うための専用ソフトが必要な機種もあり、専用ソフトが一般公開されてない為、修理以外でリセットできない機種もあります。

お礼

メーカーサイドの方への質問だと思い込み、型番も記載せず失礼いたしました。
ご回答、参考にさせて頂きました。無事解決出来ました。ありがとうございます。