無線マウスとキーボードの接続が同時に切断された

質問

無線マウスと無線キーボードの接続が同時に切断されてしまい、
ゲーム中だったのでデスクトップ画面に戻ることもできず
そのままスリープ状態にしてしまいました。結果スリープ解除もできなくなり、
説明書に記載されている手順で再接続を試みましたが、ランプが点滅状態から
点灯状態に変わらずで立ち往生しております。
バッテリー残量が関係してるのかと思い電池の交換をしたのですが、
その際にマウスとキーボードの電源をオンにしたままにしておりました。
（必ずオフにした状態で電池を抜くことと記載されていたような気が、、）

1.マウスとキーボードを再接続する方法
2.「1.」が解決しなかった場合のスリープ解除の仕方(方法があれば)

をご提示いただきたいです。
有線のものを買う前に可能であれば自力で直したいです。
型名 : FMVF60F3WJ
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.8

yakan9

> 強制終了できてなかったのでしょうかね、
その可能性が高いようです。
であれば、高速スタートアップの悪戯が濃厚になってきました。
BIOSの初期処理を省略してWindowsを立ち上げるため、いろいろな想像できない現象が発生します。
その一つかと思います。

回答No.7

yakan9

パソコンへの指示はキーボードからです。
そのキーボードが使えないということは、パソコンが使えないということです。
当方も、有線キーボードを不具合がキーボードに発生したときは、必ず、準備しておいた有線キーボードを使い制御できるキーボードを持っておくことを推奨します。
強制終了したのであれば、そのあと電源を入れ直すと以前のスリープ状態で立ち上がることはないはずです。
必ず、ログオンからのパスワード入力画面から始まるはずです。

補足

強制終了できてなかったのでしょうかね、
何れにせよ有線のキーボードとマウスを購入しようと思います。
「高速スタートアップモード」のほうも確認致します。
長々とお付き合いいただき大変助かりました。

回答No.6

121CCagent

ダメでしたか。
お使いの機種だと電源ボタンを4秒程度長押しして強制終了し再度電源を入れ直した際に「CONNECT」（コネクト）ボタンを使ってキーボードとマウスの登録をやり直す手はあります…

>有線のものを買う前に可能であれば自力で直したいです。
USB接続のキーボードとマウスを買うのが手っ取り早い気もしますね…
キーボードもマウスも両方とも安いのだと1,000円程度から買えますのでこういうトラブル時の対処用に買っておいても損は無いかも。

補足

の方がやはり手っ取り早いですよね、
有線のキーボードとマウスを購入します。
ありがとうございます。

回答No.5

yakan9

> スリープ画面から移動することができません…
電源ボタンを長押しして、強制終了するしかないと思います。
後で、Cパーティションのエラーチェックをしておいてください。

補足

強制終了後に再起動を行いました。
が、やはり接続は切れたままなのでスリープ画面からサインイン画面に
変更することができません。

回答No.4

yakan9

回答No.3です。
キーボードが使えない場合、スクリーンキーボードという手があります。

補足

やり方を調べて参りました。
マウスも接続が切れてしまったのでスリープ画面からサインイン画面に
移行できず、スクリーンキーボードを表示するのは難しいようです。

回答No.3

yakan9

> 無線マウスと無線キーボードの接続が同時に切断されてしまい
何らかの不具合が一時的に発生した後、復旧しないということは、下記の悪戯を疑ったほうが早いかもしれません。
この設定をしておくと、BIOSでデバイスの初期チェックをしないで高速でパソコンを立ち上げてあげますという、頼みもしない「おバカな仕様」で復帰できないのかもしれません。
ダメな場合、補足願う。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
ここをクリックし、
→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。
キーボード、マウスが使えない
https://okwave.jp/qa/q9585022.html

補足

「高速スタートアップ」のチェックを外したいのですが、
マウスもキーボードも使えない状態の為
スリープ画面から移動することができません…

回答No.2

tkf-

本体背面と、キーボード、マウスそれぞれの底面にある「CONNECT」ボタンを押して再接続してみてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=535&PID=6909-3445

補足

説明書を読んで手順通りにconnectボタンを使ったのですが
再接続できませんでした。

回答No.1

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/etc/2112/f60f3wj.html
こちらですね。

ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスを再認識させる方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6909-3445
などを参考にしてみるとか。

補足

参考にさせていただきました。
スリープ画面から移行できず、設定画面が開けませんでした。