2重ルーター解決方法を教えてください！

質問

バッファロー社の「共有ハードディスク」を購入しました。
説明書通りに接続し、設定も完了しました。
使ってみると、次の点に不具合が発生します。
「インターネット経由でアクセスできない」
のです。
家庭内のLAN経由(WiFi含む)ならどこからでもアクセス可能ですが、
インターネット経由だとアクセスできません。

調べてみると「２重ルーター」になっています。
コマンドプロンプトを起動して「tracert -d 8.8.8.8」と入力した結果、
221.110.〇〇〇.※※8
221.110.〇〇〇.※※7
(〇〇〇が同一数字、※※も同一数字)
と表示され、２重ルーターになっていることがわかりました。
問題は、なにがどうなって２重ルーターになっているかです。

プロバイダはソフトバンクです。
10年以上前に光回線を契約して、その時に業者が設定していったのは

・ホームゲートウェイ/ひかり電話ルータ (RT-500KI)：以下NTT製
・光BBユニット2.3（E-WMTA2.3）：以下SB製

です。
それ以外の追加は、
・LANケーブルのハブ(バッファロー製)
①有線接続→アクセスポイント(バッファロー製)
②無線←→無線用 アクセスポイント(バッファロー製)
です。

①は
設定変更したのは、SB製にLANケーブルで接続して、Wi-Fiを使えるようにしました。
②は
①のSSIDを受信して別のSSIDで送受信する方法を設定しました。

上記のコマンドプロンプトを使用して調べたPCの接続状態は

CTU(加入者網終端装置)
↓
NTT製
↓
SB製
↓
LANケーブルのハブ
↓
PC

となります。

SB製までは、全て業者が設置しました。
変更したのは、SB製の「ログインパスワード」「SSID名とパスワード」だけです。

どうすれば解決できるのか、教えてください。

ひかり電話などは使っていませんので、SB製を使用しなくてもいいのであれば、その方法も教えて下さい。

宜しくお願いします　m(__)m　m(__)m

回答No.4

asciiz

あ、初めに書き忘れましたが、ソフトバンク光で光BBユニットを使用している場合、BBユニットが直接インターネットに接続していますので、二重ルータにはなっていません。

また、ソフトバンク光は全TCP/IPポート番号が利用可能ですので、BuffaloNAS.com の利用にも問題ないはずです。

まずは、Buffalo NAS の「Webアクセス機能」を有効にし、外部からアクセスるるためのアプリを使用してみてください。
↓
＞Webアクセス機能の使用手順
＞https://www.buffalo.jp/s3/guide/webaccess/site/ja/mobile_index.html?Chapter1

回答No.3

asciiz

ええと、インターネット上からBuffalo NASの共有ファイルにアクセスする場合、同一LAN上のパソコンからアクセスするようなことはできません。
BuffaloNAS.com に登録し、アプリを使用する必要があります。

詳しくは以下ページの手順を試してみてください。

＞Webアクセス機能の使用手順
＞https://www.buffalo.jp/s3/guide/webaccess/site/ja/mobile_index.html?Chapter2

回答No.2

tenteko20

RT-500KIがルーターなのでE-WMTA2.3はブリッジモードにすればよいと思います。

回答No.1

121CCagent

RT-500KIとE-WMTA2.3両方ともルーター機能があるように思いますね。