故障機器の交換の可否について

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
デスクトップPC　Win10HOME　Core i7 6700k　32GBメモリ

・製品名・型番（キーボード：TK-から始まる型番）
TK-FDP099（TBK）
S/N：1Y01345B

・発生時期（※使えていた時期がありますか？）
2週間程前

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない）
無線機（小型のUSB機器）を壊してしまったのですが無線機だけを注文することは出来ますでしょうか。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko · ベストアンサー

キーボードと無線機は工場出荷時にペアリングされますのでエンドユーザーで接続環境を構築することは不可能です。

よって、残念ですが、無線機のみの交換はできないかと存じます。

お礼

即座にご回答下さりありがとうございます。
お陰様で諦めがつきました。

再度新品を再購入することにします。