印刷すると異臭がする

質問

■製品名を記入してください。
【l2550dw　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【先日、購入し初めて使用しましたが、印刷中常に気分が悪くなるタイプの匂いが発生しました。十畳ほどの部屋ですが、換気が必要なレベルです。ドラムトナーはスターターで付属していた純正を仕様しています。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

okok456 · ベストアンサー

匂いはを伝えるのは難しいですね。
購入された販売店、ブラザーに相談されてはいかがでしょう。
販売店に持ち込み異臭を確認してもらえば確実ですね。

レーザープリンターDCP-L2550DWならば
大型複合機コピー機やレーザープリンターからは「オゾン臭」が発生するようです。
https://printing.ink-revolution.com/purikaku/the-smell-of-ozone-in-the-copier/
品質の範囲内の匂いと判断されてたなら。
DCP-L2550DWを別室に移設し有線LAN接続もしくは無線LAN接続に変更されてはいかがでしょう。

機種は異なりますが過去の質問では
トナーとドラムユニットを交換で解決したようです。
「プリンターから強烈なにおいがします。」
https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9954999.html

お礼

ブラザーに、相談&別室に移すことにします。
ありがとうございました。

回答No.4

iyonohanamuko

他の方が回答されておりますが、オゾン臭が発生している可能性はございませんでしょうか？

そうではなく、ケーブル被膜などの焦げたニオイであったりするならば、
初期不良の可能性が非常に高いと存じます。

改善しないようであれば、購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

回答No.3

merrysun

コピー機は人体に影響は？たくさん印刷したときのニオイ（オゾン臭）について
https://big-up.co.jp/zerocopy/post_column/column-0133-ozone_layer_countermeasures/#:~:text=%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E6%96%B9%E5%BC%8F%E3%81%A7%E3%81%AF%E3%80%81%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%92,%E3%83%8B%E3%82%AA%E3%82%A4%E3%81%8C%E3%82%AA%E3%82%BE%E3%83%B3%E8%87%AD%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82
レーザー方式では、印刷をする際に静電気を発生させるために「コロナ放電」が行われます。

このコロナ放電が行われる際に、副産物として「オゾン（O3）」が発生します。
このオゾンのニオイがオゾン臭です。

回答No.1

AsarKingChang

さすがに、匂いは、文字では伝えにくいので何ともですが。
帯電チャージャーと定着ユニットの匂いだとは思いますが。
トナー式プリンタは、原理的にその匂いは治らないですね。
インクジェット式などを使うしか手はないかもしれません。
（定着ユニットの焦げる匂いの事を言ってるならですが）

匂いは伝わらないので実は、機械的に故障していて、
問題がある匂いなのか？も、わからないので、
そこは、メーカーさんにしか回答は出せないかもしれませんが。
匂いが気になるのであれば、インクジェットなどを
お勧めはします。
（原理が全く違うので、また別の問題は出るかもしれませんが、
　匂いという意味では解決できる可能性はある）