MFC-J6983CDWのはがき印刷連続印刷途中用紙が送れないトラブルの解決方法

2022/12/31 23:45

このQ&Aのポイント

MFC-J6983CDWのはがき印刷中に用紙が送れないトラブルについて解決方法をご紹介します。
パソコンのWindows10環境でMFC-J6983CDWを使用してはがき印刷を行っている際に、用紙が連続して送られず印刷が途中で止まる現象が発生しました。このトラブルの解決方法についてご説明します。
MFC-J6983CDWのはがき印刷の途中で用紙が送れない問題が発生し、印刷が中止してもデータが受信中となり、同じ現象が繰り返される場合は、次の解決方法を試してみてください。

yochan3710
お礼率33% (1/3)

プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/01/01 10:41 回答No.3

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる　※セキュリティソフトを一時停止する　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする　※付属CDを使用してみる　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動　※プリンター本体を購入時状態に初期化する【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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merrysun
ベストアンサー率27% (1167/4305)

2023/01/01 06:20 回答No.2

プリンターの電源を長押し又はコンセントを抜く。　これでプリンターは強制終了できます。 PCを再起動してプリンターの電源をON その後、印刷ジョブを削除する【インクジェット/レーザープリンター】（Windows、macOS）印刷待ちデータ（印刷ジョブ）を削除する方法 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773/kw/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4

質問者

お礼 2023/01/16 12:04

ご回答ありがとうございました。強制終了にて解決いたしました。

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121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2023/01/01 00:11 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。取りあえずプリンタの電源を切りPCも再起動してみては？あとは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCも再起動してフルパッケージダウンロード【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw&os=10013&dlid=dlf104326_000&flang=1001&type3=11 をインストールし直して見るとか。

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