※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:宛名職人V29 for mac ファイル“0002)
宛名職人V29 for macでファイルが開けないエラーが発生する
このQ&Aのポイント
宛名職人V29 for macを使用している際に、印刷するためのファイルが開けないエラーが発生しています。
再インストールやPCの再起動などを行っても解決しない状況です。
ソースネクスト株式会社の製品・サービスに関する問題です。
宛名職人V29 for mac ファイル“0002
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・購入製品(いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など)
===ご記入ください===
宛名職人V29 for mac
▼パソコンのOS(例:Windows10など)
===ご記入ください===
MacOS Monterey 12.8
▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
宛名面を印刷するために、スタートパネルの印刷を選択、年賀状宛名面を選択、10年賀はがきを選択すると、「ファイル“0002.atd26”は開けませんでした。」と添付ファイルの状態になってしまいます。アプリケーションをゴミ箱に入れて再インストールしても、状況は変わりません。
pcの再起動はしてみましたがダメでした。
何か対応漏れがあるのでしょうか?
困っております。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
お礼
ありがとうございます。 色々やっていたら、ソースネクストの何かを削除するアプリが出てきて、それを使ったら、問題なく読み込めました。 お騒がせしました。