筆ぐるめ２６

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝ノートパソコン＝＝

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝無線ラン＝＝

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝パソコンに入っていた筆ぐるめ２６を使用しています。去年までは問題なかったのに今回宛名が印字されません。ネットで見るとバージョンアップするとよいとのことで富士ソフト株式会社内でバージョンアップを試みましたが、ファイルがないとのエラーになります。NEC独自なのでしょうか。その場合のバージョンアップの方法を教えてください＝＝

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。
筆ぐるめ26がプリインストールされていたのなら一旦それをアンインストールして再インストールしてみるとか。

>NEC独自なのでしょうか。
メーカー製PCへのプリインストールの場合は製品版とは少し機能などが異なる場合もあります。

バージョンアップよりはプリインストールの筆ぐるめはアンインストールして新規に新しいバージョンの筆ぐるめを購入してインストールするのはどうでしょうね。

お礼

ありがとうございます。早速試してみます

回答No.1

ware121

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