指定した用紙サイズで印刷されない

質問

特定のソフトウェア（レセプトコンピューター）経由でA45指定印刷しても、A4で印刷されてしまう。それも特定の端末のみ。どうすればよいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

iyonohanamuko

・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート（左下のWindowsマーク）]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございます！
絶対は確認しましたが、A5になっています。
プリンタドライバを入れ替えてみます！