EP-10VAで写真を印刷できない理由と解決方法は？

2022/12/04 20:24

このQ&Aのポイント

EP-10VAで写真を印刷する際に問題が発生しています。以前はSDカードをプリンターに挿入することで印刷できていたのですが、最近のPC買い替えやフォトショップのアップデートにより、印刷ができなくなりました。
プリンターの画面には現在？マークが表示され、データーの写真の画面が表示されないため、印刷が行えません。この問題を解決する方法を教えてください。
また、EP-10VAが古くなっており、買い替えが必要かどうかも教えてください。

yfm83366
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プリンター・スキャナー
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tblab
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2022/12/04 21:34 回答No.2

　挿入した後でプリンター本体の画面に「?」と表示されるのなら、カード内の写真データーの読み取りができない状況だと想像します。考えられるのは二通りで、SDメモリーカード内のデーターがEP-10VAの対応できないファイル形式などで読み取れない場合と、SDメモリーカード自体のフォーマットに問題があるかのいずれかではないでしょうか。たぶん前者ではないかと想像します。　今回、SDメモリーカード内の写真データーはどのようなファイル形式だったのでしょうか。Windows11のPCをお持ちのようなので、PCでSDメモリーカード内のデーターを確認することはできると思います。　ファイルフォーマット：DCF *1Version 1.0または2.0* 2規格準拠のデジタルカメラで撮影した、JPEG形式（Exif Version 2.3準拠）の画像データ　有効画像サイズ：横：80～10200ピクセル　縦：80～10200ピクセル　有効ファイルサイズ：2GB未満　↑ユーザーズガイドには、このような記載がみられました。JPEG以外のファイル形式ということはないでしょうか、JPEGも標準的なものでないと読み込めないことはあり得ると思います。有効画像サイズや有効ファイルサイズを超えることはあまりないと思いますが、上記の条件を満たしていなければ、読み込めずに「?」になるのではないかな、と感じます。　滅多にないとは思いますが、SDメモリーカード自体のフォーマットに問題がある(と予想される)場合は、データーのバックアップを取った後で、初期化(再フォーマット)することで復旧するかもしれません。何度もデーターの移し替えを行っていると、稀に読み取りが怪しくなることはありますので、試してみてもよいかもしれません。　仕様を見る限り、EP-10VAはまだまだ現役だと思います。Windows11にも対応が謳われていますし、修理対応期限も2年以上残っているようですし、印刷品質に問題が出ていなければ、まだまだガンガン使えそうな機種だと思いますが...

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