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通信ボックスとの接続が失敗しています
- MFC-J827DNの通信ボックスとの接続がうまくいかない問題について質問します。
- 指示に従い再接続を試みましたが、通信ボックスへの接続ができません。FAX以外の機能は正常に動作しています。
- 電話回線の種類はひかりでもIPでもなく、どちらでもありません。
- KS25859448
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- 家庭用電話機・FAX
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- iyonohanamuko
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通信ボックスとプリンターは工場出荷時にペアリングされますのでエンドユーザーで接続環境を構築することは不可能です。 過去の質問が参考になりますでしょうか？ https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9935938 【インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj810dn 「ユーザーズガイド ～基本編～」の254ページを参考にして見るとか。 また263ページを参考に一度プリンタ本体の操作パネルから全設定リセットを行って初期設定からやり直してみるとか。 それとプリンタ本体又は通信ボックス自体の故障？って可能性もありますね。そうなると修理が必要ですが既に修理ができないので買い替える事になります。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
下記の確認をしてみて下さい 【インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%80%8C%E9%80%9A%E4%BF%A1%E3%83%9C%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F 複合機本体と通信ボックスの接続がうまくいかないときは https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcj4810dn_jp/doc/html/body/nug-08-11.html 通信ボックスのネットワーク接続リセット方法 https://www.youtube.com/watch?v=ElvsY5rITZc
