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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:トロイの木馬)

トロイの木馬とは?インターネット検索中に画面がロックし、表示された対策方法とは?

このQ&Aのポイント
  • インターネット検索中に画面がロックし、「トロイの木馬」が表示されました。シャットダウンする方法や感染確認、感染駆除方法について教えてください。
  • 「トロイの木馬」とは、インターネット上で広まるマルウェアの一種です。画面がロックされる問題が発生し、シャットダウンができない場合、ENTERキーを押すとシャットダウンできる場合があります。感染の確認方法や駆除方法について詳しく説明します。
  • 「トロイの木馬」はインターネット上で感染が広がり、画面をロックする問題を引き起こします。シャットダウンができない場合は、ENTERキーでシャットダウンすることができる場合もあります。感染の有無を確認する方法や感染駆除の手順について説明します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.2

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 1についてはわかりません。 可能性としてブラウザを使用中に表示されたのなら偽の警告だった可能性があります。それなら感染はしていないとは思います。 2は [Windows 10] Windows セキュリティ(Windows Defender)でウイルスやスパイウェアをチェックする方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=4011-1126 例えば上記のようなのでチェックしたり別途ウィルスセキュリティ対策ソフトがインストールされているならそちらからウィルスのチェックをすることになるかと。

その他の回答 (1)

回答No.1

ウィルス対策ソフトは インストールしていないですか? インストール済みの場合 説明書を読みながら処理 インストールしていない場合 各ウィルス対策ソフトメーカーのお試し版をインストールして処理を実施