筆王の住所録がなくなった

質問

困っています。
パソコンの調子が悪かったので初期化をしました。以前にも初期化をしましたがその時は筆王の住所録がクラウドに保存してあったのでさくっと戻ってきました。が、今回は同じような操作をしたと思うのに筆王の住所録が無く、新規の作る画面で、検索をしても住所録が見つからなくてとても困っています。どなたかどうやればいいか操作をご存じの方、教えていただけないでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.2

hiro_1116

クラウドに保存されていないならば、諦めるしかないでしょう。ＰＣ内のデータは初期化で消えていますから。

回答No.1

hashedbutter

バックアップが取れていなかったのであれば、これからの操作ではどうにもならないかもしれません。