P-TPACST02(アクティブタッチペン)の問題：電源が反応しない

2022/11/02 18:27

このQ&Aのポイント

P-TPACST02(アクティブタッチペン)を使用しているが、電源ボタンを押してもLEDが青色に光らず、反応しない状態になっている。
充電中や充電完了後もP-TPACST02(アクティブタッチペン)は動作せず、使用することができない状態になっている。
購入から数日後、P-TPACST02(アクティブタッチペン)が急に電源が入らなくなり、現在も使用することができない状態が続いている。

Pontyo06
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121CCagent
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2022/11/02 20:01 回答No.2

https://www.elecom.co.jp/products/P-TPACST02BK.html こちらでしょうか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ないです。書かれている内容からはペン自体の不良？や故障？って可能性もあるかも。

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iyonohanamuko
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2022/11/02 19:59 回答No.1

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ https://www.elecom.co.jp/products/P-TPACST02BK.html それでも何も動作しないのであれば、初期不良の可能性が非常に高いですね。メーカー保証が受けられますので、購入店舗またはメーカーにご相談されてみてはいかがでしょうか？

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