教えてください！

質問

前の携帯の支払いがまだで、七月から滞納してました。
七月の終わりくらいに新しい携帯を買ったんですけど、一昨日止められてしまいました。前の携帯の七月分の支払いを昨日の夜コンビニでしてきたんですけど、未だに繋がりません。前の携帯の八月分の料金を払わないと今の携帯は使えないのでしょうか？教えてください。

回答No.3

keigo32

当然滞納分すべてを支払った後に電話会社にその旨を通知。
（通知した方が早く対応してくれるはず…？）
電話会社が支払ったと確認できたらそこで再度利用できるようになると思います。

最近は違うキャリア同士でも滞納者の情報交換をしているので、悪質な滞納と認められるとどの会社でも新規契約できなくなってしまいます。
悪気はなくても気を付けましょうね。

お礼

ありがとうございます。来週中には八月分の料金を払って、繋がるようにしたいと思います。
本当にありがとうございました。

回答No.2

milk-candy

払わないといけないでしょうね。
どちらのキャリアかは存じませんが、七月分も滞納して昨日まで使えていただけ寛大だと思いますよ。
そのまま支払わずにいれば強制解約されて、新規に契約できなくなる可能性が出てきます。連絡が取れずお友達も心配されているのではないでしょうか。
携帯が必要だと思われるのでしたら、迷わずに支払うべきではないかと思います。

お礼

回答ありがとうございます。八月分のを支払ったら使えるとお聞きしたので、来週八月分の料金を払ってきます。
本当にありがとうございました。

回答No.1

gugestyper

回線契約ですからね。

電話機そのものと契約している訳ではありません。

お礼

そうですよね…。貴重な回答ありがとうございました。