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Windows8.1から10へのアップグレードに関する質問
- アップグレード対象の製品であることを確認しています。インストールの73％で「失敗しました」なります。
- LANを切断すれば成功するというアドバイスもあり、試みましたが駄目でした。解決策があればご教示ください。
- 以下はWindows8.1から10へのアップグレードに関する質問です。アップグレードの途中でエラーが発生しており、LANを切断しても解決しない状況です。ご教示いただけると助かります。
- fuji-tono
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- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN770NSR こちらですね。 https://support.nec-lavie.jp/win10-upgrade/ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html を見る限りでは確かに「アップグレード対象機種です。」と表示されますね。 先の回答でも書きましたが長年使っていたWin8.1をWin10へアップグレードとなると失敗する確率は高いですね。 msconfig（システム構成）で解除してよいのは？使用場面と起動方法 https://www.dospara.co.jp/5info/cts_str_pc_msconfig 例えばシステム構成でスタートアップを全部外したりMicrosoft以外のサービスのチェックを外してみたり現在インストールしているセキュリティ対策ソフトをアンインストールしてアップグレードを試みるぐらいです。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15528/29844)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD164DEAH こちらでしょうか？ この機種だとプリインストールOSがWin10なのですが…もう一度PCのっ型番を確認しましょう。 もしWin8.1がプリインストールされたPCなのであれば特に長年使い続けた状態でWin8.1からWin10へのアップグレードを試みた場合に失敗することは多いです。Win10自体をクリーンインストールするか？ 一旦データのバックアップを取った上で再セットアップして購入時の状態に戻してから改めてWin10にアップグレードを試みるとかでしょうか？
補足
ご指摘、有難うございました。うつかりもう一台の機種でした。 正確には 「PC-VN770NSR 2013/10/15」で、 NECによるアップグレード対応機種一覧で確認しております。 NECに問い合わせると、情報がないのでmicrosoftへ問い合わせるよう回答がありましたが、適切な方法が示されませんでした。 。
- naranoocchann
- ベストアンサー率22% (186/830)
＞ アップグレード対象の製品であることを確認しています。 それは7年前のはなしなので、無理だと思います。 他の方が回答されている様に、クリーンインストールするぐらいです。 これを機に、新しいパソコンの購入を検討されてはどうでしょう。
- furamanko
- ベストアンサー率27% (565/2056)
DVD-R DL版を１枚用意してツールをDVD-R DL版にダウンロードして作成し、 デスクトップにセットして置き電源を入れて直ぐにEnterキーを連打してDVD-R DL版から立ち上げてインストールする。 ツールを今すぐダウンロードから https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
- bardfish
- ベストアンサー率28% (5029/17766)
Windows11のオフラインインストールファイルがダウンロードできます。 10を飛び越して11にするのも･･･ないかな？
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
Windows10の最新版は21H2ですので 以下ページよりアップデートしてみてはいかがでしょうか？ https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80
- ware121
- ベストアンサー率42% (1155/2719)
Windows 10の無償アップグレード既には終了終了しています。クリーンインストールなら可能な場合もあるようです。 Windows 8.1からWindows 10へ無料でアップグレードする方法 → https://pcmanabu.com/win8-to-windows10/
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
有線LANで失敗していますので、もう寿命かもしれません。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
予想だが、 リリース直後に近い古いWindows 10にまずアップグレード。次に、最新にまでアップグレード。というのはある。 でも無理っぽいねえ。
お礼
ご教示ありがとうございました。 早速、試みてみます。
補足
お礼と報告が遅くなりました。本日、無事アップグレード完了、その後の動作順調です。 下記の手順が参考になりました。 Windows 8.1からWindows 10へ無料でアップグレードする方法 https://pcmanabu.com/win8-to-windows10/ 途中、インターネット接続の遮断のタイミングですが、「インストール準備完了」の段階で遮断したところ、無事インストールできました。有難うございました。