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Windows自動サインインできない
- パソコン初心者です。録画中に最新バージョンのWindows12更新の通知がきて、録画が失敗して以来、ほとんどの録画予約が失敗して録画できないようになりました。
- 自動サインインができていないようですが、サインインオプションの設定は前と同じままで変えておりません。再起動しても直りません。
- 10件の録画予約中2件ほどしか録画成功しない状態です。直す方法を教えていただけないでしょうか。
- axy4265
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- その他(Windows)
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質問者が選んだベストアンサー
Windows11 Ver22H2のグレードアップの通知と思います。グレードアップしてはいかがですか。不具合は発生しないと思います。スタート → 設定（歯車アイコン） → Windows Update → インストールボタンが有効になっているとさ思いますのでクリック → ダウンロード＆インストールが開始 → ダウンロード＆インストールが終了後、今すぐ再起動クリック → 再起動 → 終了 パソコンによって違いますが、ダウンロード＆インストール時間は約1時間３０分位とパソコンの再起動に１０分位です。パソコンの再起動時以外はパソコンを使用できます。グレードアップ後、サインインオプションの再設定しても改善しない場合は、SmartVisionの入れ直しをしたらいかがですか。SmartVisionの入れ直しでも改善しない場合は、連休明けにサポートに電話で問い合わせてください。 Windows 11でも下記のURLと同じ手順と思います。 Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
その他の回答 (3)
- 121CCagent
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https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-A2377DAB こちらですね。 他の方が回答されていますが https://support.nec-lavie.jp/upgrade/ https://support.nec-lavie.jp/win11-upgrade/ などを見ても特にSmartVisionで問題が起こるような記載はないですね。 Windows 10のSmartVisionで自動サインインの設定を確認する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020707 上記はWin10での例ですがWin11でも同じような操作で設定ができると思うのでその設定からやり直してみるとか。 Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019732 あとは入れ直してみるって手もありますね。
- naranoocchann
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取り合えず、下記リンク（ NEC LAVIE サポートリンク ）をお読み下さい。 Windows 11にアップグレード/アップデート https://support.nec-lavie.jp/win11-upgrade
- ware121
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回答No.1 訂正 Windows11 Ver22H2のグレードアップの通知と思います。Windows11 Ver22H2のグレードアップは終了しているのですね。 サインインオプションの再設定しても改善しない場合は、SmartVisionの入れ直しをしたらいかがですか。SmartVisionの入れ直しでも改善しない場合は、連休明けにサポートに電話で問い合わせてください。なお、グレードアップ後、10日以内ならグレードアップ直前のWindows11 Ver21H2に戻すことは可能（下記）ですが、戻さない方がいいと思います。サポートに相談してください。 「OSを戻す」 スタート → 設定（歯車アイコン） → システム → 回復 → 復元の戻すボタンクリック Windows 11でも下記のURLと同じ手順と思います。 Windows 10のSmartVisionを入れ直す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019732 121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc 電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
お礼
元がwindows12のため、11にグレードダウンはせずに教えていただいたサイトでSmart Visionを入れ直し、さらに自動サインインのパスワードをリセットして初めから設定をやりなおした結果、今のところ録画できるようになっています。 本当にありがとうございました。富士通のDigitalTVboxから変更してからトラブル続きで週に1回は何かのトラブルが起きています。もううんざりです。この操作でトラブルがおさまってほしいと思います。どうもありがとうございました。