EP-709A E-11エラー

質問

E-11でのエラー解除ソフトがほしい

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

残念ですが解除ソフトなるものは提供されておりません。

その表示が出るという事は使用頻度が高く、大事に、長く使われてたのではないかと拝察します。
またはヘッドクリーニングや電源ON・OFFを頻繁にされる使い方をされた可能性があります。
一般的な使われ方をされても5年くらい経過したあたりから一杯になってきますね。
廃インク吸収パットは、クリーニング時や印刷中に排出された廃インクを吸収するための部品です。
残念ですが、エンドユーザーで交換することはできません。
メーカーでの修理交換もしくは買い替えとなります。
【供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】
と明記されている製品でしたら、残念ですが、寿命となり買い替えとなります。

ご自身で分解され交換される猛者もいらっしゃいますが、かなり難易度は高いと思われます。

回答No.1

gokukame

廃インク吸収パッドの交換が必要です。廃インク吸収パッド*1は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。となっていますね。エラー解除ソフトはありません。