MX923 プリンターが接続できません

質問

PIXUS MX923 MP Drivers Ver.1.01をダウンロードして、PCとMX923をUSB接続してますが、USB接続を認識せず、接続箇所を何回変えても認識せず困ってます。
ＰＣはHP ENVY x360 Convertible 13-ay1xxx。OSはWindows 11 Home 64 ビット バージョン： 22000.978

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
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https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
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https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

お礼

入れなおして無事プリンタを認識して、使用する事が出来ました。
ありがとうございました。

回答No.1

aokii

試験的に、まずは、MX923とPCを同じSSIDの有線LANに接続して、PCから印刷してみて、印刷できるかどうか確認してみて下さい。