※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【MFC-695CDN】【印刷が2重になる】)
【MFC-695CDN】印刷が2重になる
このQ&Aのポイント
MFC-695CDNで印刷すると左右方向に2重になってしまいます。黒だけで生じており、カラー部分は正常です。
突然このような状況になってしまったため、取説の8章の中にある印刷位置のずれをチェックする項目を試しましたが、どのパターンもずれているため解決できていません。
お使いの環境はWindows10とAndroid11で、無線LANとUSBケーブルの両方で接続しています。すべてのソフトやアプリでこの問題が発生しており、ソフトやアプリには依存していません。電話回線はアナログ回線です。
■製品名を記入してください。
【MFC-695CDN】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷すると左右方向に2重になってしまいます。黒だけで生じており、カラー部分は正常です。画像を添付します。
1か月くらい前に、突然このような状況になってしまいました。
取説の8章(こんなときは)の中に、印刷が汚いときは、という項目があり、その中に、印刷位置のずれをチェックする という項目があります。専用のテストパターンを印刷して、いくつかある中から最もずれが小さいものを選ぶことで適切な状態に調整するという手順になっているのですが、どのパターンもずれているため、その手順では解決できていません。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10、Android11(どちらでも発生します)】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LANとUSBケーブルの両方で使用(どちらでも発生します)】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【すべてのソフト、アプリで発生しており、ソフト、アプリに依存していません。】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ回線】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
お礼
回答ありがとうございました。回答いただいたとおり、取説どおりに判断すると、ユーザー側ではできることはなさそうです。買い替えか、だましだまし使うか検討中です。ありがとうございました。