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dcp-j562nの設定画面が簡易化して詳細設定ができない問題について
- dcp-j562nの設定画面が簡易化して詳細設定ができなくなってしまった。Windows10を使用していて、USBケーブルで接続している。関連するソフトやアプリは特にない。電話回線の種類は不明。
- dcp-j562nの設定画面が簡易化してしまい、詳細設定ができない問題が発生している。使用しているOSはWindows10で、USBケーブルで接続している。関連するソフトやアプリは記載されていない。電話回線の種類は不明。
- dcp-j562nの設定画面が簡易化していて、詳細設定ができない問題が発生している。Windows10を使用しており、USBケーブルで接続している。関連するソフトやアプリは特にない。電話回線の種類は不明。
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- jj-grapa
- ベストアンサー率33% (1188/3568)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&os=10013 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします(USBケーブルは抜いて置きます) ↓ https://download.brother.com/welcome/doc100435/cv_dcp562n_jpn_qsg.pdf 5. パソコンで印刷する CD-ROMは使いません windows の場合は‥‥からドライバーとソフトウエアをダウンロードします 画面の指示に従ってインストールを進めます 「接続方法」で接続方法(USBケーブル)を選びます 画面の指示に従ってインストールを進めます USBケーブル接続の指示が出てから接続です
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
Webページ以外の印刷は正常なのでしょうか? PDF化してから印刷してみるとか。 また、他のブラウザ(Edge・Chrome・Firefox・Safari等)でも同様な症状でしょうか? Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl+Shift+P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。 まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4486/11070)
Windows Updateの影響で純正ドライバーが使用不能になる場合がありますので 最新のものに入れ替えてみて下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj562n&os=10013 お勧めは USBケーブルを抜いておいて ユーティリティソフトウェアに収録されているアンインストールツールを使って隠れてしまったプリンタードライバーの削除 フルパッケージダウンロードを使って使用するプリンターを決める段階でUSBケーブルを接続し検知されたDCP-J562Nを選択して最後まで 関連アプリも最新のものに変更されます