iPhoneSE3が勝手に電源がつきます

質問

設定の「手前に傾けてスリープ解除」がオフになっているのにシャットダウン後に手に取ると勝手に再起動して画面がついてしまいます
買ったばかりの新品ですが初期不良でしょうか

回答No.2

sngPoi2 · ベストアンサー

t_ohtaさん、こんにちは

以前の質問にsng3gsで回答した者です。

今までの質問/回答を確認させていただき、
気になった事があります。

Appleの正規サービスプロバイダやApple Storeに持っていって点検して貰うべきですが、
下記でも現象が発生するか確認してみて下さい。
①最近はスマホ熱中症などの言葉があるとおり、スマホが熱くなり誤動作を起こす現象などもあります。
　常温下でも現象が発生するのか?
②スライドしての電源OFFでも勝手に再起動とあるので、
　ケースの電源ボタン部分が正しく配置されておらず、常に半押しの状態になっていたりしませんか?
　ケースから外しても、同現象が発生するのか?

回答No.1

t_ohta

買ったばかりならAppleの正規サービスプロバイダやApple Storeに持っていって点検して貰った方がいいと思います。
正規サービスプロバイダやApple Storeならその場で点検出来ますし、故障箇所によってはその場で修理が出来る場合もあります。
もし使い方の問題だとしたら、使い方を詳しく説明してくれます。