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ネットワークアダプターが導入できない！～パソコンパーツ交換後の問題～
- パソコンパーツを交換した後にネットワークアダプターが導入できず、インストールが進まない状況になりました。ドライバーのインストールや設定を試みましたがうまくいかず、解決策が分かりません。
- 交換前と交換後のパーツリストを示しながら、ネットワークアダプターがないことが原因でネットワークに接続できないことが分かりました。しかし、ドライバーのインストールがうまく進まず、問題の解決には至っていません。
- インストール画面での表示がOSとズレている、インストールウィザードが進まないなど、さまざまな問題が発生しています。また、起動は速いですがシャットダウンに時間がかかるという現象も確認されています。サポートに相談しましたが、具体的な解決策は分かりません。
- orange208
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- CPU・メモリ・マザーボード
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質問者が選んだベストアンサー
デバイスマネージャーのネットワークアダプタのところにどのように表示されていますか？ ネットワークアダプタのところにそれらしいデバイスが表示されていない場合、「不明のデバイス」はありますか。 ネットワークアダプタにそれらしいデバイスが表示されいなくて、不明のデバイスもない場合は、ネットワークアダプタが認識されていないので、マザーボードが壊れている可能性があります。 ネットワークアダプタのところにそれらしいデバイスが表示されていて、無効になっている（下向きの矢印のようなものがついている）場合は有効にしてください。ビックリマークがついている場合は一旦デバイスをアンインストールして、再起動してみてください。 再起動してもビックリマークになる場合は、ドライバの更新を試してください。
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- super_tako
- ベストアンサー率33% (59/175)
気になったのですが ”残っている” 古いHDDを消去せずにそのまま使っているのですか。 古くてもいいので別のhddかssdを中身を消してクリーンインストールではどうでしょうか。
お礼
super_tako様 ご回答ありがとうございます。 ご指摘の通り以前から使用しているSSDやHDDをそのまま使用しております。 色々してみた結果パーツ自体に問題はなさそうで、私のPCのデータやストレージに問題がありそうです。 クリーンインストールを試して経過を見てみようと思います。 ありがとうございます。
- AsarKingChang
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そもそも、付属のCDやDVDは、いきなり捨ててOKな物ですよ。 https://www.biostar.com.tw/app/jp/mb/introduction.php?S_ID=1051#download 日本語対応ありの台湾サイトの公式。 こちらから、最新のドライバを必要な分 （別に全部でもいいが）入れれば解決するでしょう。
お礼
AsarKingChang様 ご回答ありがとうございます。 教えて頂いたHPからLANドライバーをダウンロードしてインストールしてみようとしましたが、付属のDVDのドライバーと同様にインストールまで進みませんでした。 わざわざ探してくださりありがとうございました。
お礼
m_and_dmp様 ご回答ありがとうございます。 デバイスマネージャーには、「WAN～」とつくものしか表示されておらず、それらしいものも不明のデバイスもありませんでした。 なるほど、マザーボードの故障の可能性が高いのかと思い、早速店舗に連絡をとって調べてもらいました。 結果はマザーボードに問題はなく、店舗でやったらインターネット接続までいけたとのことでした。 私のPCのデータなどが弊害になっている可能性が大きそうです。 m_and_dmp様の教えていただいたおかげで店舗に持ち込みやすくなりましたし、原因が大きく絞られました。ありがとうございました。