エプソンEW-M873Tプリンターについて

2022/07/23 21:12

このQ&Aのポイント

エプソンのプリンターEW-M873Tのインクタンクが自動的にチェックされなくなった場合の対処方法を教えてください。
エコタンクを搭載したエプソンプリンターEW-M873Tのインクタンクが自動的にチェックされなくなってしまいました。電源を切って再度入れても改善されませんでした。どのようにしたら解決できるでしょうか。
エプソンのEW-M873Tプリンターのインクタンクが自動的にチェックされず、プリンターが使用できなくなってしまいました。説明書に載っている対処方法も試しましたが、改善されません。どうすれば問題を解決できるでしょうか。

burunasu
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プリンター・スキャナー
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ベストアンサー

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/07/24 11:36 回答No.2

電源を切る場合はコンセントを抜き、数時間放置してから入れ直してみてはいかがでしょうか？あとはプリンター本体を初期化したり、ファームウェアの更新をしてみたり。また、プリンタードライバーの容量も変化が無いようですか？解決しないようであれば、修理を要する案件かと存じます。

質問者

補足 2022/07/24 11:59

フォームウェアの更新はしてなかったです、確かめて見ます、ありがとうございます。

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その他の回答 (2)

tblab
ベストアンサー率63% (392/621)

2022/07/24 19:20 回答No.3

＞電源を切ってもう一度入れても動かなく成りました。　結局、何が起こっているのか、ご質問の内容を読んでいても、よくわかりません。エラーが出ているのでしょうか、電源が入らなくなったのでしょうか。対処策として、マニュアルの何を試されたのでしょうか。現象がよくわからないので、具体的な対処方法をアドバイスすることはできません。　ファームウェアは、更新中に問題が起こって失敗すると、完全にとどめを刺す可能性があるので、現象の仔細がわからないこの時点で、わたしはお勧めしません。　とりあえず、「正常であるかどうかを見極める」ポイントは、ノズルチェック印刷の可否でしょうか。電源を入れて、まず操作ができるのでしたら、本体パネルの操作でノズルチェック印刷ができるかご確認されてはどうでしょうか。これだけでインクが吐出できているのか、用紙の搬送が正しくできているのか、確認することができます。電源を投入した時点でパネルに何かしらのエラーが表示されるのなら、そこを足掛かりに対処方法を検討していくべきでしょう。　対処方法より先に、何が起こっているのかを先に詳らかにすることが大切だと思うのですが。。

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121CCagent
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2022/07/24 07:02 回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ew-m873t.htm こちらですね。同じ製品は所有していないので実機で確認する事は出来ないです。インクの補充が必要になった https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m873t_series/useg/ja/GUID-7D745AFA-9EB4-4BC4-B8F1-54F09CEBFE78.htm インクタンクにインクを補充する https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m873t_series/useg/ja/GUID-0C493276-D2B5-48E8-AC7A-5CFFBB541B72.htm インク残量情報の更新に関するご注意 https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m873t_series/useg/ja/GUID-5FD19EA8-64CE-4521-B97C-E187E74BB0C6.htm など見る限りではインク残量情報の更新は手動で行ったりは出来ないみたいですね。何度かインクを補充する操作をしてインク残量情報の更新がされないか？試してみるぐらいでしょうか。どうしてもダメなら修理位しか思い浮かばないですね…

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