Googleマップのお気に入りを削除しても復活する

質問

Googleマップの機能にお気に入りのスポットを登録し、星マークで地図上に表示する機能があります。

これについて、登録を削除して星マークが非表示になっても、一定期間経つと勝手に復活しています。

地図上から削除する方法、リストから削除する方法、両方試しましたが、やはりいずれ復活します。

どうすれば完全に削除することができるでしょうか。
ご回答のほどよろしくお願いします。

回答No.1

akira1720 · ベストアンサー

何らかの不具合だと思われますが、一つの可能性として、設定を変更した環境でしかその設定が反映されていなかったか、別の環境に古い設定が残っていて、それが誤って新しい設定を上書きしてしまっている、などが考えられます。

お気に入りを消したあと、そのアカウントでGoogleマップを使用しているすべての環境（PCのブラウザ、モバイルアプリ）で変更が反映されているか確認してみてください。
もし古い設定が残っている環境があれば、そこでもお気に入りを削除するか、その環境のキャッシュを削除するかしてみてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。最終手段は全てのスマホやタブレットを初期化してみるとかですかね。。。