DCP4140がフリーズする！対処方法は？

2022/07/02 18:00

このQ&Aのポイント

DCP4140がフリーズして困っていませんか？数時間後に再びフリーズしている状態になるというトラブルにお困りの方へ、対処方法をご紹介します。
お使いの環境についても詳しく教えてください。パソコンまたはスマートフォンのOSや接続方法などをお知らせいただけると、原因特定に役立ちます。
関連するソフトやアプリ、電話回線の種類などもお教えください。これらの情報をもとに、より具体的な対策をご案内します。

kazpon1789
お礼率0% (0/2)

プリンター・スキャナー
回答数2
ありがとう数0

みんなの回答 （2）
専門家の回答

みんなの回答

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2022/07/02 21:05 回答No.2

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直すこれで解決しませんでしょうか？だめなら機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？【インクジェットプリンター】「データが残っています」（「データガノコッテイマス」）と表示されました ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9319/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。

121CCagent
ベストアンサー率52% (16045/30720)

2022/07/02 19:30 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n こちらですね。電源コードを抜いて半日程度してから再度電源を入れ直してみるとか。インクジェットプリンター・複合機の修理サービス https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx それでもダメなら修理に出すって選択はあります。恐らく購入後1年以内なので送料の負担のみで済むかな？とは思います。

ログインすると、全ての回答が全文表示されます。