- ベストアンサー
windows11が突然起動しなくなった！データ復旧や初期化方法は？
- windows11のPCが突然起動しなくなりました。購入したばかりのraytrek XSを使用しており、内臓HDDを読み込ませようとした際に問題が発生しました。ブルースクリーンが出現し、エラーコード0xc000000eが表示されました。
- パソコンの再起動後、UEFI BIOS Utility-EZ Modeに入り、起動優先順位を確認すると、Windows-Boot Managerが表示されていました。また、UEFI BIOS Utility-Advanced Modeに入ることも可能です。
- しかし、Windowsのインストール時にCD/DVDドライバーが見つからないエラーが発生し、インストールが進められませんでした。また、bootrecコマンドや外付けHDD接続など様々な試みをしても解決できませんでした。データの復旧やパソコンの再起動方法についてのアドバイスを求めています。
- tentennodesu
- お礼率78% (199/254)
- デスクトップPC
- 回答数4
- ありがとう数3
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (3)
- 2012tth
- ベストアンサー率20% (1894/9469)
- kteds
- ベストアンサー率42% (1884/4445)
No.3です。 回答しても反応しない質問者さんのようですので、私のフォローは終わりとさせていただきます。
補足
こんばんは、返事が遅くなり申し訳ありません。 今日の昼間にようやくパソコンを復旧させる事に 成功致しました。復旧したパソコンから皆様に お礼をしたいと思っておりました。休みの日も 仕事の日も帰ってから毎日のように取り掛かって おりました。 BAIOSの設定も何十回としました。USBからの回復 の操作や、ディスクやUSBからのwindowsの立ち上げ 作業も何度も行ったのですが、私のやり方が誤っていてだと思うのですがどうしてもPC内の どのディスクも反応しませんでした。 結局、内蔵のHDDが故障してましたので、外付けの HDDに他のPCで行った操作で作成したシステムイメージのバックアップを投入したら今までの失敗が嘘かのように スムーズに復旧出来ました。 皆様のコメントをベースに色々と試した結果です。 本当にありがとうございました。
- m_and_dmp
- ベストアンサー率54% (993/1828)
TOSHIBA DT01ACA100(1000.2GB) は、古いPCのHDD ですね？ PHISON PSS012-E12S-1T(1024.2GB) これがもともとついていた内蔵SSD だと思われます。 NVMe SSD なので、メモリーのような平べったい構造で、ネジでマザーボードに直接固定されています。 Windows 11 をインストールするとき、 「必要なCD/DVDドライブのデバイスドライバーがありません。ドライバーのフロッピーディスク、CD、DVD、またはUSBフラッシュドライブがある場合は、ここで挿入してください。」 が出るということは、「デバイスドライバーをインストールする場合はここでドライバーが保存されたメディアを挿入する」というようなメッセージが出たとき、ドライバーをインストールすることを選択したためです。デバイスドライバーのインストールはスキップして進めてください。
補足
こんばんは、コメントが遅くなり申し訳ありません。 無事に、復旧する事が出来、 復旧したパソコンでこうしてコメント返しが できてます。 皆さんのコメントを元に自分なりに 復旧作業を進めて参りました。 休みの日も、仕事が終わってからも毎日 取り掛かっていてやっと復旧できました。 原因は、内蔵のHDDの故障と判明しました。 初めて、そのようなタイプのSSDを見ました。 参考になりました。探しても見つからないわけです。 ありがとうございました。
補足
こんばんは、返事が遅くなり申し訳ありません。 結局、内蔵のHDDの故障が原因でした。 絶望的かと思われましたが、 USBやDVDからのwindowsのセットアップから 活路を見出すことが出来ました。 他のHDDから無事に復旧出来ました。