- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：液晶フィルム）
液晶フィルムの貼り付けに問題が発生しました。対処方法を教えてください。
このQ&Aのポイント
- 液晶フィルムの貼り付け時に粘着が弱く、1cm～1.5㎝の範囲で貼り付けができない箇所が発生しました。現在、カスタマーサポートに連絡していますが、回答が得られていません。この問題を解決する方法を教えてください。
- iPad Air 10.9 第5/4世代 (2022/2020年) Pro 11 第3/2/1世代 (2021/2020/2018年) に使用する液晶フィルムの貼り付けで問題が発生しています。粘着が弱く、全周の1cm～1.5㎝の範囲で貼り付けができません。カスタマーサポートへの問い合わせは行いましたが、回答が得られていません。どのように対処すれば良いでしょうか。
- エレコム株式会社の製品である液晶フィルムを貼り付けたところ、粘着が弱くて1cm～1.5㎝の範囲で貼り付けができませんでした。カスタマーサポートに連絡しましたが、まだ回答がありません。この問題を解決する方法を教えてください。
- gmstk
- お礼率100% (1/1)
- その他(PCパーツ・周辺機器)
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
製品不良だと思います。 カスタマーサポートに電話、FAXされたとのことですが、 下記ウェブサイトを見る限り、FAX対応していないので返事は無いと思います。 電話サポート 0570-084-465 こちらにかけてますか？ 電話つながらないなら パソコンからチャットサポート スマホからLINEサポートを試してはどうでしょうか？ 下記ページの「解決しなかった場合」に全部載ってます。 https://vivr.elecom.co.jp/1/smartphone_accessories
お礼
ありがとうございます。50分ほど待ちチャットとつながりました。 製品の箱に記載にFAXでのサポート案内があったのですが優先度が低くされているのでしょうね。これも時代の流れかなと感じています。